MENTAGRAPH株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「mentoring App」ならびにPC用アプリケーション「mentotype App」および「Mental Batteryダッシュボード」（以下、総称して「当社アプリ」といいます）、当社アプリに関連し提供するサービス、当社が販売する製品（以下、「当社製品」といいます）およびその他の当社が提供する一切のサービス（以下、総称して「当社サービス」といいます）を通じてお客様の個人情報を取得するにあたり、個人情報を適切に管理することが当社の社会的責務であると深く認識し、プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
個人情報保護方針
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
個人情報を取得する場合には、個人情報の利用目的を、ご本人に通知または公表する等、適切な対応を実施致します。また、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得致しません。
個人情報の管理については、厳重なセキュリティ対策を行い、適切に行います。
法令に基づく場合等を除いて、個人情報を利用目的の範囲を超えて利用致しません。
利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、その他法令において第三者に個人情報を提供することが認められている場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者へ提供することは致しません。
個人情報の取扱いを第三者に委託する場合、適切な事業者を選定し、委託契約等において個人情報の管理、秘密保持等、必要な事項を定めた上で、個人情報の利用者および管理者に対し必要かつ適切な監督を実施致します。
個人情報を第三者との間で共同利用する場合、法令において定められる事項をプライバシーポリシーに記載し、あらかじめご本人に対し通知し、またはご本人が容易に知りうる状態に置くものとし、その範囲で第三者と共同利用するものと致します。
個人情報等の取扱いにあたっては、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。
(1) 組織的安全管理措置
(2)人的安全管理措置
(3) 物理的安全管理措置
(4) 技術的安全管理措置
当社が保有する個人情報に関するご本人からのお問い合わせにつきましても、適切に対応致します。
必要に応じて、本方針を含む当社個人情報保護の体制を継続的に見直し、その改善に努めます。
当社が欧州経済領域域内に居住する個人のパーソナルデータを取得した場合の取扱いに関しては、EU一般データ保護規則を遵守致します。
当社の個人情報の取り扱いについて
取得する個人情報
当社は、お客様から以下の個人情報を取得する場合があります。
【お客様による入力情報】
【当社サービスにより自動取得する情報】
個人情報の利用目的
当社は、お客様への情報提供や当社アプリ、当社製品または当社サービスの改善等に役立てるため、取得した個人情報を以下のような目的に使用することがあります。
外部送信・情報収集モジュールの利用 当社は、当社アプリの機能とは独立した、第三者による外部送信・情報収集モジュール（以下、「情報収集モジュール等」といいます）を利用することがあります。情報収集モジュール等の名称、情報収集モジュールを提供する外部事業者、送信される情報の利用目的、情報収集モジュール等に送信される利用者情報の項目については以下をご確認ください。
個人情報の開示、訂正等および利用停止等
当社は、お客様からお申し出があった場合は、ご本人であることを確認の上、個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者への提供停止、第三者提供記録の開示、利用目的の通知につき、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針および社内規程その他の規範を遵守し、対応致します。
（１）申請方法
個人情報の開示等のお申し出は、原則として書面によるご申請となります。申請書類は、「お問い合わせ先」記載の連絡先までお申し付けいただければ、申請書類をお送り致します。
（２）申請費用
ご本人から当社へ申請書を送付される際の費用はご本人の負担とさせていただきます。また、個人情報の開示等を申請いただく場合、送付費用とは別に手数料として、５００円のご負担をお願い致します。
（３）留意事項
申請書類または添付資料をよくお読みになり、当該記載に従って申請いただくようお願い致します。申請書類の記載内容、同封物に不備がある場合または手数料が不足する場合は、申請を受け付けかねることがございます。
個人情報の開示等を申請いただいた場合でも、個人情報保護法に基づき、当社はその全部または一部について開示等をしないことがございます。
プライバシーポリシーの改定
当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、プライバシーポリシーを変更することができるものとし、この場合、お客様に対し、変更後のプライバシーポリシーを当社が適当と判断する方法（ウェブページに掲載してお客様が容易に知り得る状態に置くことを含みます）で通知するものとします。その通知した時点で直ちに全てのお客様が承諾したものとみなし、その効果が発生するものとします。なお、変更を承諾されないお客様は、当社のサービスのご利用をお控えください。
お問い合わせ先
お客様の個人情報に関するお問い合わせにつきましては、専用メールアドレスまでご連絡ください。
（2024年4月10日制定）